联系我们:多种沟通渠道
今日传奇私服网重视每一位玩家的反馈。无论你是想提交新开传奇私服信息、举报虚假开服、反馈下载问题,还是寻求商务合作,都可以通过以下渠道联系我们。为保证响应效率,请根据问题类型选择对应渠道。
官方邮箱
- 综合咨询:[email protected]
- 私服收录申请:[email protected]
- 虚假信息举报:[email protected]
- 商务合作:[email protected]
- 隐私与数据请求:[email protected]
在线客服
- QQ客服:800-XXXX-001(工作日 9:00-22:00)
- 微信客服:guanzichuanqi_service
- Telegram:@guanzichuanqi_support
- 站内工单:登录后通过"用户中心-提交工单"
办公地址
地址:中国 · 香港特别行政区 · 九龙区 · XX商业大厦 12 楼 1208 室
(注:本站为信息聚合平台,不提供线下接待服务,来访请提前邮件预约。)
工作时间与服务承诺
| 渠道 | 服务时间 | 平均响应时间 | 适用问题 |
|---|---|---|---|
| 在线客服(QQ/微信) | 每日 9:00-22:00 | 5-15 分钟 | 下载问题、账号问题、使用咨询 |
| 站内工单 | 7×24 小时接收 | 12 小时内 | 收录申请、举报、投诉 |
| 举报邮箱 | 7×24 小时接收 | 24 小时内 | 虚假开服、诈骗、侵权 |
| 商务合作邮箱 | 工作日 9:00-18:00 | 1-2 个工作日 | 广告合作、资源互换 |
| 隐私数据请求 | 工作日 9:00-18:00 | 15 个工作日内 | 数据查看、删除、更正 |
服务承诺:所有举报虚假开服的信息,我们承诺在 24 小时内完成核实;核实为虚假信息的,立即下架并标记该运营团队。对于下载资源失效、链接错误等问题,承诺在 12 小时内修复或下架。
各部门与业务线联系指引
内容审核部
负责传奇私服收录审核、开服信息校验、虚假信息处理。如果你是私服运营团队,希望提交新开传奇私服信息,请发送邮件至 [email protected],邮件中需包含:服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、官网地址、客服联系方式。审核周期通常为 1-3 个工作日。
玩家服务部
负责处理玩家在使用本站过程中遇到的问题,包括下载失败、页面错误、评价异常等。建议优先通过在线客服联系,若客服繁忙可提交站内工单。
商务合作部
负责广告位合作、推荐位合作、数据接口合作等。联系方式:[email protected]。请在邮件中说明合作类型、预算范围、预期效果,我们会安排专人对接。
法务与合规部
负责处理侵权投诉、版权争议、隐私数据请求。若你认为本站收录的内容侵犯了你的合法权益,请发送邮件至 [email protected],并提供权属证明和具体链接,我们将在 3 个工作日内回复。
常见问题与快速解答
Q:如何提交我的传奇私服收录申请?
发送邮件至 [email protected],附上服务器名称、版本类型、开服时间、充值比例、官网链接、客服 QQ 或微信。审核通过后会在 24 小时内上线。
Q:发现虚假开服或诈骗私服怎么办?
请立即发送邮件至 [email protected],附上私服名称、链接、问题描述和相关截图。我们会在 24 小时内核实,核实后立即下架并标记。
Q:下载链接失效了怎么反馈?
通过在线客服或站内工单反馈,注明资源名称和页面链接。我们会在 12 小时内修复或替换资源。
Q:可以要求删除我发布的玩家评价吗?
若评价涉及个人隐私或明显不实,可发送邮件至 [email protected] 申请处理。我们会核实后决定是否删除或隐藏。
Q:商务合作有哪些形式?
包括首页推荐位、分类页置顶、今日新开专区展示、开服表优先排序、数据接口对接等。具体报价和方案请通过 [email protected] 咨询。